Security – Standortvernetzung

Bonitas Pflegedienste

Von der Firma Bonitas Pflegedienste wurden wir beauftragt, EDV-technisch bis zu 50 Außenstellen an das Netzwerk der Zentrale anzubinden. Jeder Mitarbeiter sollte die dort installierten Office-Programme benutzen und E-Mails versenden können. Des Weiteren sollte es einer eingeschränkten Benutzergruppe möglich sein, eine spezielle Software zur Erfassung von Pflegedaten sowie die in der Zentrale installierte Verwaltungssoftware Datev benutzen zu können.

Unsere Lösung sieht folgendermaßen aus:

Im Firmenhauptsitz Herford steht ein Fileserver, der die Daten zentral verwaltet und sichert. Um an den entfernten Arbeitsplätzen dieselben Arbeitsbedingungen wie in der Zentrale zu ermöglichen, sind vier Terminalserver an den Fileserver angebunden – diese erlauben den Benutzern in den Filialen durch Terminalsitzungen die Nutzung der zentralen Daten, Dienste und Programme, wie z.B. Pflege 2000, Office und der E-Mail-Clients.

Im zentralen Netzwerk stehen ein Datev-Datenbankserver für die Datenhaltung sowie ein Datev-Terminalserver für die direkte Arbeit im Datev. Ein angebundener Datev-Kommunikationsserver sorgt für die Kommunikation mit dem Datev-Rechenzentrum. Ein Tobit-Server ermöglicht es jedem User, zu mailen, zu faxen, SMS zu versenden und stellt zusätzlich einen persönlichen Anrufbeantworter zur Verfügung.

Firewalls in der Haupt- sowie in der jeweiligen Außenstelle sorgen für eine doppelt sichere Internet-Kommunikation zwischen der mit einer festen Breitbandverbindung ausgestatteten Zentrale und den über DSL-Anschlüsse angebundenen Filialen.

Um eingehende E-Mails, die an den internen Tobit E-Mail-Server weitergeleitet werden, im Vorfeld zu kategorisieren (Spam, Viren etc.) und zu scannen, verfügt das Netzwerk über einen eigenen, über das Internet zu erreichenden Web- und Mailserver. Diese werden mit einem geschützten Computernetzwerk (DMZ) gesichert.

Die Datensicherung in einer so komplexen Umgebung muss für eine extrem hohe Verfügbarkeit sorgen. Um dies zu gewährleisten, wurde in einer Außenstelle ein Backup-System – bestehend aus einem File- und einem Terminal-Server – aufgesetzt. Eine Standard-Bandsicherung mit zwei extern gelagerten Tapes, einer externen Festplatte zur schnellen Datenwiederherstellung und Datenübertragung auf das Backupsystem ermöglichen bei einem Datenverlust der Hauptstelle die Weiterarbeit in den Außenstellen.